Điều khoản sử dụng dịch vụ

1. Giới thiệu dịch vụ

Nex Agency cung cấp các giải pháp Marketing, Truyền thông và Công nghệ. Các gói dịch vụ cụ thể được mô tả chi tiết trong Hợp đồng kinh tế ký kết giữa hai bên.

2. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

• Cung cấp đầy đủ thông tin, tài liệu cần thiết để Nex Agency thực hiện dịch vụ.
• Thanh toán đầy đủ và đúng hạn các khoản phí dịch vụ theo hợp đồng.
• Phối hợp với Nex Agency trong quá trình duyệt nội dung, kịch bản, thiết kế.
• Chịu trách nhiệm về tính pháp lý của sản phẩm/dịch vụ mà mình kinh doanh.

3. Quyền và trách nhiệm của Nex Agency

• Thực hiện đúng và đủ các hạng mục công việc đã cam kết trong hợp đồng.
• Bảo mật thông tin kinh doanh của khách hàng.
• Báo cáo kết quả định kỳ và đề xuất phương án tối ưu.
• Có quyền từ chối thực hiện các yêu cầu vi phạm pháp luật hoặc đạo đức xã hội.

4. Chính sách thanh toán & Hoàn tiền

Vui lòng xem chi tiết tại trang Hướng dẫn thanh toán và Chính sách hoàn tiền.

5. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng sẽ được giải quyết trước hết thông qua thương lượng. Nếu thương lượng không thành, vụ việc sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại TP. Đà Nẵng để giải quyết.